드럼세탁기·버블샷1~3

삼성드럼세탁기(버블샷1,버블샷2,버블샷3) 헹굼 시 소음,진동이 발생합니다.

삼성가전차밍스쿨 2014. 11. 14. 23:32

예상 원인

  • 헹굼(세탁+탈수 동작)시 세탁조에 이물 낀 경우 또는 배수시 펌프모터(드럼세탁기)가 동작되는데 이때 펌프모터에 이물이 낀 경우/막혀 있는 경우 발생하는 증상입니다.

조치 방법

세탁조 상태 확인

※ 참고 : 세탁물을 모두 꺼낸 후 세탁조의 이물이 있는지 확인해 주십시오.
빈 통으로 돌렸을 때 소음이 발생치 않는다면 정상으로 보면 되고, 그렇지 않을 경우에는 CS프로(엔지니어)에게 점검을 받아 보셔야 될 것 같습니다.

배수필터 상태 확인

● 드럼세탁기 경우

배수시 단추, 머리핀, 양말, 동전 등이 끼인 경우는 소음이 발생됩니다.
소리가 연속적으로 들리는 경우도 이물질을 제거해 주십시오.
(동절기 잔수가 얼어서 발생될 수도 있습니다.)

[배수필터 청소방법]

 

(1) 제품하단의 커버를 동전이나 드라이버를 이용해서 분리 합니다.

(2) 하얀색 캡으로 된 잔수제거 호스를 왼쪽으로 돌려 빼낸 다음 잔수를 제거합니다.

(3) 잔수제거 후 검은색 손잡이를 왼쪽으로 돌려 뺀 후 이물질을 제거합니다.

(4) 배수필터 내부를 칫솔 등으로 청소한 후 오른쪽 방향으로 돌려 원상태로 고정합니다.

※ 솜 종류는 배수모터의 날개를 구속하므로, 솜 종류는 절대로 세탁하시면 안됩니다.