삼성 노트북 스크롤바랑 줌이 안됩니다

설정이 변경되었을 수 있으니 제어판 > 마우스 > 터치패드 탭을 클릭한 후 해당 기능이

활성화 되었는지 확인하시기 바랍니다.

 

설정에 이상이 없다면 드라이버 오류이므로 SW Update를 실행하여 터치패드 드라이버를 재설치 하시기 바랍니다.

 

이후에도 기능이 작동하지 않는다면 엔지니어가 고객님의 노트북을 점검하여야 하므로 번거롭더라도 저희 삼성전자 콜센터(1588-3366)로 문의하여 가까운 서비스센터를 안내받아 엔지니어의 점검을 받으시기 바랍니다.