삼성LEDTV 가 혼자 켜지고 커지구요 터치로 티비켜려고 누르면 안켜질때있네요

삼성가전차밍스쿨 2014. 11. 2. 14:26

문의하신 증상은 전원단 회로의 일시적인 오동작 증상이거나,

내부 회로의 문제로 인해 발생하는 증상일 수 있습니다.

자가 조치 방법으로는 제품 초기화 후 확인해 주시기 바랍니다.

초기화 방법은 리모컨 가운데 [종료] 버튼을 10초간 누르고 계시면 됩니다.

이후 "화면 중앙에 모든 설정을 처음 상태로 되돌립니다." 메시지가 표시되면 확인을 누르시면 됩니다.

만약, 위 방법으로 조치하더라도 동일한 증상이 발생한다면,
이러한 증상은 제품 상태를 직접 점검 후 조치 방법에 대해 안내해 드려야 하는 부분으로
CS프로(엔지니어)의 서비스 점검을 받으셔서 확인해 보시기 바랍니다.