삼성 냉장고 BESPOKE (비스포크) 성에 발생 현상 및 예방법을 알려주세요

성에란 기온이 영하(0 °C)로 떨어져 대기 중의 수증기가 지면이나 주변 물체에 부착된 얼음 결정입니다.

※ 성에 발생 예방법

• - 가급적 냉장고 설치 장소는 온도, 습도가 높은 곳은 피합니다.
• - 물기가 있거나 뜨거운 식품을 냉장고에 바로 넣지 않습니다.
• - 여름철 습기가 많을 때 되도록 자주 여는 것을 피하고 빨리 여닫습니다.
• - 문이 제대로 닫혔는지 꼭 확인합니다.

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성에는 어떤 경우에 생기나요?

• - 제품을 사용(구입)하신지 1개월 이내 이거나, 장시간 냉장고를 꺼 놓은 적이 있는 경우 온도 차이로 인해 일시적으로 성에가 발생할 수 있습니다.
  물기 있는 식품을 그대로 넣었을 때 얼게 됩니다. 내부를 닦아 주시고 사용 후 3일이 지나도 현상이 지속되면 점검을 받아 보셔야 되겠습니다.
• - 설치 장소가 따뜻하고 습한 편이거나, 제품 주위에 열을 사용하는 제품이 있는 경우 상대적으로 온도 습도가 높은 바깥 공기가 냉장고 안으로 들어가 성에가 발생할 수 있습니다.
  온도 습도가 높은 장소는 피하시고 열을 사용하는 제품을 이동시켜 주시거나, 이동이 어렵다면 성에 발생을 최소화 하기 위해 가급적 냉장고 문 여닫는 시간을 짧게 하시기 바랍니다.

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성에는 어디에 생길 수 있나요?

• - 냉동실 문이나 문 주위에 이슬, 고드름이 발생한 경우 문틈으로 차가운 공기가 새면 여름 철 물 컵에 맺히는 이슬과 유사하게 성에가 발생합니다.
  마른 수건으로 닦아서 사용하고 문 닫힘을 꼭 확인하시길 바랍니다.
• - 선반이나 음식물, 바스켓에 눈꽃처럼 발생한 경우는 뜨겁거나 물기가 있는 식품을 넣은 경우입니다. 식품의 습기 증발로 인한 일시적 현상으로 보관 시 가급적 식혀서 넣으시길 바라며, 물기가 있는 식품은 신문지로 싸주시거나 용기를 사용하시길 권장합니다.
  뜨겁거나 물기가 있는 식품을 넣은 경우가 아니라면, 하루 평균 냉동실을 10회 이상 사용했거나 경보 음이 울릴 때까지 열어 놓은 경우로, 이는 일시적인 현상으로 냉장고 문을 여닫을 시 바깥 공기가 냉장고 안으로 들어가 성에가 맺히는 경우입니다.
  특히, 온도 습도가 높을 시 자주 발생합니다. 겨울 철 차 유리에 발생하는 성에와 유사한 경우로 되도록 냉장고 문을 자주 여는 것을 피하고 빨리 여닫으시길 권합니다.
• - 냉기 토출구에 성에가 발생한 경우 음식물 과적재로 인하여 냉기 토출구를 막아 냉기 순환이 일어나지 않은 경우입니다.냉장 효율이 높아지고 성에도 줄일 수 있도록 80 % 만 채우길 권장합니다.
  특히 냉기 토출구는 막지 않도록 관리해야 합니다.