삼성가전차밍스쿨ROOM

원인 배수가 되면서 물 흐르는 소리가 날 수 있습니다. ​ 조치 배수호스 확인방법 습도가 높아지면 물 발생량도 많아지면서 "똑똑", "꾸르륵"하고 소리가 발생될 수 있고 밖으로 나와 있는 배수호스 길이가 너무 길면 수평으로 말아 놓지 말고 자연스럽게 배수가 될 수 있도록 해야 합니다.

예상 원인 1. 찬 냉기가 나온다면, 기계는 정상입니다. 2. 찬 냉기가 전혀 나오지 않는다면, 실외기가 동작되지 않는 경우 발생할 수 있습니다. 3. 찬 냉기가 약하게 나온다면, 대부분 기능 및 사용방법이 잘못 되었을 때 발생할 수 있습니다. 폭염 또는 실외기실 도어 또는 베란다 문 미개방으로 사용한 경우(문 개방) 기능선택이 잘못되었거나, 필터에 먼지가 많은 경우(냉방선택, 희망온도 낮게) 냉매가 부족한 경우 ​ ​ 조치 방법 정상 동작 확인 찬냉기가 잘나오는데, 실내온도가 내려가지 않는 경우라면, 제품은 정상일 것으로 판단됩니다. 선풍기를 같이 사용하시면 공기순환이 잘되어 더욱 효과적일 수 있습니다. ■ 폭염인 경우 - 폭염으로 인해, 외부온도가 높아 실외기에서 열방출이 잘 안되는 경우일 수 있습니..

조치 방법 냉방 모드 선택 방법 리모컨의 [운전선택] 또는 [모드] 버튼을 눌러 ‘냉방’ 운전을 선택해 주세요. 버튼을 누를 때마다 스마트쾌적(아열대쾌적) → 냉방 → 제습 → 청정(송풍) → (난방) 순으로 운전모드가 변경됩니다.(단, 난방 기능이 없는 제품은 난방을 선택하더라도 제품에서 인식하지 않습니다.) ※ 리모컨의 이미지는 모델에 따라 차이가 있습니다. 희망온도 선택 방법 리모컨의 [온도+] 또는 [온도 -]버튼을 눌러 희망온도를 선택하세요. 일반적으로 희망온도는 18 ~ 30 ℃까지 조절가능합니다. (일부모델은 16 ~ 30 ℃) 바람세기 선택 방법 리모컨의 [바람세기] 버튼을 눌러 바람세기를 선택하세요. 바람세기는 스피드풍(또는 터보풍) > 강풍 > 약풍 > 미풍 > 자동풍 중 선택할 수 있..

예상 원인 1. 기능선택이 잘못된 경우(냉방선택, 희망온도 낮게, 바람세기를 세게) 2. 필터에 먼지가 많은 경우 3. (실외기 장애물, 폭염, 사용환경 등) 외부요인으로 실내온도가 너무 높은 경우 ​ 조치 방법 바람세기 세게, 냉방선택, 희망온도 낮게 선택 방법 ​■ 바람세기는 세게~ (강풍, 터보풍) 바람세기를 강풍 또는 터보풍으로 선택해 주세요.(터보풍 > 강풍 > 약풍 > 미풍 > 자연풍) 선풍기를 같이 사용하시면 공기순환이 잘되어 더욱 효과적일 수 있습니다. ■ '냉방' 선택 청정(송풍) 운전은 실외기가 가동되지 않아 선풍기 같은 바람만 나옵니다. 리모컨의 [운전선택] 또는 [모드] 버튼을 눌러 ‘냉방’으로 변경해 주세요. 참고로 2014년 이후 모델은 [모드] 버튼, 그 이전 모델은 [운전선택..

예상 원인 1. 찬 냉기가 나온다면, 기계는 정상입니다. 2. 찬 냉기가 전혀 나오지 않는다면, 실외기가 동작되지 않는 경우 발생할 수 있습니다. 3. 찬 냉기가 약하게 나온다면, 대부분 기능 및 사용방법이 잘못 되었을 때 발생할 수 있습니다. ​ 폭염 또는 실외기실 도어 또는 베란다 문 미개방으로 사용한 경우(문 개방) 기능선택이 잘못되었거나, 필터에 먼지가 많은 경우(냉방선택, 희망온도 낮게) 냉매가 부족한 경우 조치 방법 정상 동작 확인 찬냉기가 잘나오는데, 실내온도가 내려가지 않는 경우라면, 제품은 정상일 것으로 판단됩니다. 선풍기를 같이 사용하시면 공기순환이 잘되어 더욱 효과적일 수 있습니다. ​ ■ 폭염인 경우 - 폭염으로 인해, 외부온도가 높아 실외기에서 열방출이 잘 안되는 경우일 수 있습니..

예상 원인 설치 환경에 따른 장배관 설치(※ 배관 길이를 길게 설치하는) 관련 내용입니다. ​ ​ 조치 방법 장배관 설치(배관 길이를 길게 설치하는) 관련 안내 배관이 길면 길수록 냉방 능력이 떨어질 수 있고, 고장의 원인이 될 수 있습니다. 최대 배관 허용 길이를 넘게 되면 냉매 순환시 실외기의 컴프레서라는 부품의 오일이 부족하게 되어 쉽게 고장이 발생할 수 있으므로 배관의 길이는 허용된 최대 배관 길이 까지만 설치하여야 합니다. 아래표는 통상적인 경우의 길이를 표기하였으며, 표준 배관 길이보다 길어질 경우 추가 냉매를 보충해 주어야 합니다. ※ 정확한 설치 규격은 제품 종류 및 평형에 따라 다를 수 있으므로, 모델 확인 후 설치설명서를 반드시 확인하세요.

조치 방법 냉방 모드 선택 방법 리모컨의 [운전선택] 또는 [모드] 버튼을 눌러 ‘냉방’ 운전을 선택해 주세요. 버튼을 누를 때마다 스마트쾌적(아열대쾌적) → 냉방 → 제습 → 청정(송풍) → (난방) 순으로 운전모드가 변경됩니다.(단, 난방 기능이 없는 제품은 난방을 선택하더라도 제품에서 인식하지 않습니다.) ※ 리모컨의 이미지는 모델에 따라 차이가 있습니다. 희망온도 선택 방법 리모컨의 [온도+] 또는 [온도 -]버튼을 눌러 희망온도를 선택하세요. 일반적으로 희망온도는 18 ~ 30 ℃까지 조절가능합니다. (일부모델은 16 ~ 30 ℃) 바람세기 선택 방법 리모컨의 [바람세기] 버튼을 눌러 바람세기를 선택하세요. 바람세기는 스피드풍(또는 터보풍) > 강풍 > 약풍 > 미풍 > 자동풍 중 선택할 수 있..

조치 방법주위 환경에 의한 냄새만일 냉매가 새고 있다면, 냉방이 안되는 것은 물론이고, 에어컨을 꺼놔도 냉매(가스)는 누설이 되며 냉매는 계속 새어 나갑니다. 에어컨의 냉매(가스)는 무색 무취로 냄새가 나지는 않습니다. (냉매와 같이 들어있는 오일로 인해 약간의 기름 냄새 같은 것..

조치 방법환경에 의한 휘발성 냄새제품내부에 냄새를 유발하는 부품은 사용하지 않습니다. 눈이 따가운 경우 대부분은 제품내부에 휘발성냄새가 배어 있다가 일정기간이 지나면서 냄새로 나오는 경우가 많습니다. (짧게는 며칠, 길게는 몇 년 후부터 냄새가 날 수 있습니다.) 병원(약국)..

조치 방법먼지필터 청소 및 송풍운전먼지거름필터에 먼지가 많은 경우 발생될 수 있습니다. 필터는 2주에 한번 정도 청소해 주시는 것이 좋습니다. 필터 청소를 하고 난 후, 창문을 열어 환기가 되는 상태에서 송풍운전(또는 청정운전)을 2~3시간 이상 정도 해주시면, 제품 내부에 밴 냄새..