삼성가전차밍스쿨ROOM

예상 원인 냉매가 흐르면서 소음이 날 수 있습니다. 조치 방법 냉매흐름 확인 방법 ​물이 흐르듯이 배관 내부에 냉매(가스)가 흐르면서 발생되는 소음으로 정상적인 소음입니다.

예상 원인 냉매 가스와 열교환기의 온도차이에 의해 수축 음이 발생될 수있습니다. 조치 방법 온도차 소음 확인방법 제품을 가동하고 찬바람이 나오는 시점에서 "딱" 소리가 나는 것은 차가운 온도의 냉매가스와 상온에 있는 열교환기와 만나면서 순간적으로 알루미늄으로 된 열교환기가 수축이 되면서 짧은 시간 동안 "딱", "드르륵" 소리가 날 수 있습니다.

예상 원인 실외기의 가동 초기 또는 주위 장애물에 의한 소음 발생의 원인일 수 있습니다 ​ 조치 방법 초기작동에 의한 소음 확인방법 제품 초기 운전시에는 냉방효율을 올리기 위해 압축기의 회전수가 증가하면서 소음이 크게 들릴 수 있습니다. ​ 실외기 장애물 확인방법 실외기가 설치된 공간이 협소하거나 주위에 장애물이 있으면 열 방출이 되질 않아 부하가 걸리면서 소음이 증가함으로 충분한 공간확보 및 장애물을 제거해야 합니다. 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. https://www.samsungsvc.co.kr/reserve/reserveEngineer

원인 제품의 고정이나 장착 상태에 의해 작동 중에 "딱딱"하는 소리가 날 수 있습니다. ​ 조치 방법 ​ 패널 확인방법 패널(도어) 닫힘 상태와 각종 부속품(필터)의 장착상태가 헐거우면 "딱딱"하는 소음이 발생될 수 있습니다. ​ 하단 패널 확인방법 하단 패널(도어)를 걸어주는 고리가 풀려 있으면 팬이 돌면서 흡입되는 공기에 의해 끈이 흔들리면서 본체에 부딪혀 "딱딱"하는 소음이 발생될 수 있습니다. ​ 공기청정 필터 세척 확인방법 4계절 공기청정필터의 장착상태가 헐겁거나 먼지로 오염이 되어있으면 "딱딱"하는 소음이 발생될 수 있습니다.

예상 원인 실내,외기 온도의 차이가 크게 날 경우 냉매가 흐르면서 소리 날 수 있습니다 ​ 조치 방법 실내,외기 온도차 확인방법 전원이 인가되어 있는 상태에서 실내 기온과 실외 기온의 차이가 크게 날 경우 냉매가 흐르면서 소리가 날 수 있습니다. ​ 냉매 소음 확인방법 전원이 인가되어 있는 상태로 꺼 놓았는데 틱~틱~ 소리가 난다면 제품이상으로 토출구 앞에 성에가 끼거나 차가우면 바람은 나오지 않으나 가동이 되고 있는 상태이므로 점검이 필요합니다. 그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. https://www.samsungsvc.co.kr/reserve/reserveEngineer

원인 배관 이탈이나 전기적인 요인으로 "펑"소리가 나는 증상일 수 있습니다. ​ 조치 방법 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. https://www.samsungsvc.co.kr/reserve/reserveEngineer

원인 날개 작동 시 기어 마모 및 윤활유 마름 등으로 드드득~ 뚜둑하는 소리가 나는 증상입니다. 조치 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. https://www.samsungsvc.co.kr/reserve/reserveEngineer

원인 냉매 순환 소음 및 먼지 필터의 이물질로 인한 현상일 수 있습니다 ​ 조치 작동초기에 소음발생 확인 방법 초기 가동 시 냉매가 실내기 열교환기로 유입되면서 온도차에 의해 열교환기의 얇은 핀이 수축되면서 웅~, 드르륵~ 하는 소음이 발생될 수 있습니다. ​ ① 실외기에서 발생하는 소음이라면 실외기 내부의 압축기가 동작하면서 발생하는 소음일 수 있습니다. 에어컨에서 찬 바람이 나오기 위해서는 냉매를 순환시킬 때 실외기의 압축기가 동작하면서 "윙~" 또는 "지이잉~" 하는 소음이 발생할 수 있습니다. ② 배수펌프를 사용하고 계시다면 배수펌프가 동작 시 나오는 소음일 수 있습니다. 일반적으로 배수펌프는 수위감지 센서가 적용되어 있어 일정용량이상 물이 차게 되면 물을 빼내기 위해 펌프가 동작하면서 "윙~" ..

예상 원인 오동작으로 인해 경고음, 부저음이 발생할 수 있습니다. ​ 조치 방법 차단기 작동 확인방법 제품에서 경고음이나 부저음이 발생되는 경우는 이상이 생겼거나 순간 노이즈발생으로 인하여 증상이 발생될 수 있으므로 전원 코드 및 차단기를 내린 후 약 10초 정도 후에 올려서 작동을 시켜 주십시오.

예상 원인 고정 상태가 취약하거나 나사 풀림으로 정지할 때 소리가 날 수 있습니다. 조치 방법 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. CS프로(엔지니어) 출장예약