삼성드럼세탁기(버블샷1,버블샷2,버블샷3)UE(E4)에러 가 표시됩니다.

예상 원인

• 탈수 진행 시 옷감이 한쪽으로 치우쳤을 때 또는 제품의 수평이 맞지 않을 때 발생합니다.

  

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조치 방법

제품의 수평상태 확인

세탁기의 수평이 맞지 않아 탈수 중 언발란스가 발생하여 나타날 수 있습니다.
제품이 흔들리지는 안는지 수평을 확인해 주십시오.

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※ 드럼 인 경우

세탁기 전면, 좌우 모서리 부분을 누르거나 탈수 동작 시 세탁기에 흔들림이 있으면 수평조절 다리를 조절해 주십시오 .

[수평 조절 방법1. 대형/초대형 드럼]

(1) 세탁기를 살짝 들고, 4개의 수평조절 다리 중 높거나 낮은 쪽의 수평조절 다리를 맞춰 주십시오

(2) 조절 후 조임 너트를 오른쪽으로 돌려 완전히 조여 주십시오.
진동 및 소음이 발생할 수 있으므로 수평 조절 후 조임 너트가 풀리지 않도록 고정 하십시오.

(3) 4개의 수평조절 다리와 바닥 면이 흔들리지 않아야 수평입니다.

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세탁물 상태 확인

세탁물로 인해 탈수 시 균형이 맞지 않으면 균형을 맞추기 위해 포풀기 행정 진행 할 때 발생되는 증상으로 소량의 세탁물(후드티/면티 한장, 청바지 한장, 수건한장 등) 일 경우 한 개를 더 넣고 탈수를 하시면 됩니다.
→ [동작/일시정지] 버튼을 누른 후. 세탁물 상태를 확인하시고 한쪽으로 치우쳐 있으면 세탁물을 골고루 편 후 다시 한 번 진행시켜 주십시오.

이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
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