삼성 풀HD LEDTV KT인터넷 자동연결안됨

우선 회선적으로 몇몇 가전기기는 MAC어드레스라는 고유의 식별 번호가 있습니다. 예전에는 KT에서 고의적으로 TV의 회선을 막은 적이 있었으나, 이제는 그러한 문제점은 해결되었기 때문에, 회선의 문제는 아닐것으로 판단되어 집니다.

 

 

A/S센터 측에 문의를 하셔도 이러한 부분은 저희가 육안으로 판단할 수 없기 때문에 기사분의 출장이 부득이 하게 되고, 이 문제가 발생한 것이 수리를 한 직후라면, 수리기사분께 재차 메인보드를 교체하여 증상이 호전되는지에 대해서 강하게 문의를 해 보시길 권해드리고 싶습니다.

 

 

TV내 측에서 인터넷 회선을 받아 들이지 못하는 문제라면, 스마트 폰이 있으신 경우 스마트 폰을 이용하여 핫스팟 기능을 이용해 TV와 연결을 시도해 보시기 바랍니다. 만약 이 핫스팟 기능으로 정상적으로 TV에서 인터넷 기능이 이용이 되는 문제라면, TV에 있는 메인보드 내의 인터넷 기능은 정상적인 기능을 하고 있다는 이야기 인데, 이러한 부분에 있어서 정상적인 구동이 되지 않는 것이라면, 공유기로부터 정상적으로 패킷을 받지 못하는 경우거나, MAC어드레스가 접근 금지가 되어있는 경우일 수 있습니다.

 

 

만약 핫스팟을 이용해 인터넷이 구동된다면, TV에는 문제가 없을 가능성이 큽니다. 이러한 경우에는 인터넷 업체측에 문의하시어, 특정 기기만 인터넷이 접속이 되지 않는데, 핫스팟을 이용하여 연결을 하면 인터넷이 잘 된다. 라고 문의하시면 다른 방법으로 처리를 해 드릴것입니다. 하지만 어디까지나 문제를 저희가 확실히 확인할 수 없기 때문에, 고장에 의한 문제라고 판단될시 번거로우시더라도 수리기사 분께 강력하게 항의하여, 메인보드 교체에 관하여 언급을 하시는 것을 권장 드립니다.