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공기청정기, 에어컨 필터 회수 및 교체와 관련해 알려 드립니다.

삼성가전차밍스쿨 2016. 7. 22. 21:53

공기청정기, 에어컨 필터 회수 및 교체와 관련해 알려 드립니다.

  • 삼성전자 공기청정기와 에어컨을 사용해주시는 고객 여러분께 감사 드리며, 일부 제품의 항균필터와 관련해 심리를 끼쳐 드린 데 대해 깊이 사과드립니다.
  • 해당 항균필터가 적용된 공기청정기는 2012년, 에어컨은 2009년에 단종된 일부 모델로 다음과 같습니다.
2003~2012년 사이에 생산된 일부 모델
제품필터명(환경부 보도자료)제품 모델명단종
여부
출시
(년)
단종
(년)
공기
청정기
AS MERV14 339 X 339 X 25 TAC-120(2)*단종20032005
SAMSUNG RAP MERV12HC-W10*단종20042005
SAMSUNG RAP MERV14HC-C*, HC-N*, AC-B100*단종20052007
SAMSUNG RAP MERV14 339XHC-M*단종20062012
SEC Tiny Anti-Merv14 220 XA(H)C-T060*단종20072012
스탠드형
에어컨
Aurora15 426x173.5x8.5T, 3PHPN-U*단종20082009
Aurora23 247 X 282 X 18T, 4PAFN-V*, HPN-U*단종20092009
Samsung Aircon-Airforce2 155xHPN-A(G)**1(2)*단종20062007
Samsung Aircon-Airforce2 155x
Samsung Aircon-Nova 367.6xAPN-B**2(3)**단종20062007
Samsung Junior Merv 12HPN-J(A)15(3)0*, HPN-(H)C**0**단종20072008
  • 실제 모델표시는 환경부 발표 모델과 동일하나, 고객님의 혼선을 최소화하기 위하여 제품의 평형/색상/기능에 따라 '*'로 표기하였습니다.
  • 현재 판매 중인 공기청정기와 에어컨은 OIT 성분이 없는 무해한 제품입니다.
  • 환경부 발표 결과 OIT를 함유한 것으로 나타난 3M의 항균필터 11개 품목에 대한 무상 교체에 대해 알려드립니다.
  • 『위 목록의 공기청정기와 에어컨 제품을 사용하고 계시는 고객께서는 삼성전자서비스 대표전화(1588-3366)를 통해 교체 신청하시면 방문하여 무상으로 필터를 교체해 드릴 예정입니다. 』
  • 삼성전자는 고객 여러분께서 모든 제품을 안심하고 사용하실 수 있도록 필요한 모든 조치를 신속하게 취해나갈 것임을 약속 드립니다.
  • 감사합니다.