삼성드럼세탁기(플렉시워시) 탈수 회전이 안됩니다.

예상 원인

• 헹굼 이후 배수 안됨으로 탈수 회전 안됨 또는 제품 옷감 치우침, 수평 안맞을 때 발생할 수 있습니다.

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조치 방법

배수필터 및 배수호스 확인 방법

세탁기의 수평이 맞지 않아 탈수 중 언발란스가 발생하여 진동 소음을 유발 할 수 있습니다. 제품이 흔들리는지 수평을 확인해 주십시오.

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[드럼]

배수필터나 배수호스가 막혀 물이 빠지지 않는 경우입니다.

• ①배수필터 안의 찌꺼기를 청소하여 주십시오.
• ② 배수호스 안의 물이 얼어 있는지 확인해 주십시오. (결빙_얼음제거방법 검색)
• ③ [동작/일시정지]버튼을 눌러 재동작 해 주십시오.

1)먼저 잔수제거 호스를 빼내십시오

2)호스 끝의 마개를 뽑으면물이 흘러 나옵니다.

3)배수 필터를 왼쪽으로 돌리십시오.

4)배수 필터와 내부를 청소해 주십시오.

5)청소 후 배수필터를 끼우고잔수제거 호스의 마개를 닫아
홈에 맞추어 끼운 후 전면 뚜껑을 닫아 주십시오.

6)배수호스 이물질을 제거해 주십시오.

[ 세탁물 확인 방법 ]

세탁물로 인해 탈수 시 균형이 맞지 않으면 균형을 맞추기 위해 포풀기 행정 진행 할 때 발생되는 증상으로 이불같이 물을 많이 흡수하는 세탁물은 김밥 말듯이 둘둘 말아서 넣어 주시고 소량의 세탁물일 경우 한 개를 더 넣고 탈수를 하시면 됩니다.

→ [동작/일시정지] 버튼을 누른 후. 세탁물 상태를 확인하시고 한쪽으로 치우쳐 있으면 세탁물을 골고루 편 후 다시 한 번 진행시켜 주십시오.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.

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