삼성지펠 양문형 냉장고 얼음이 늦게 얼거나 제빙이 되지 않습니다.

예상 원인

1.설정온도가 약하거나 보관식품이 많아 냉기 순환이 안되는 경우일 수 있습니다.

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2.냉동실 온도가 높게 설정 되었어 있거나 얼음 저장 그릇에 얼음이 뭉쳐 있는 경우에 발생 될 수 있습니다.

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조치 방법

온도 조절방법

냉동은 괜찮은 상태에서 얼음이 늦게 어는 경우라면 현재 온도에서 한 두 단계 정도 강하게 조정하여 사용해 주십시오.
가장 많이 사용하는 냉동실 표준 온도는 -20 ℃ ~ -21 ℃ 정도입니다.
냉장고는 보관식품 및 사용환경, 주변온도 등에 따라 온도 조정이 필요하며 정상적으로 사용했더라도 온도가 약해지면 조절하여 사용해야 합니다.
특히 더운 여름철이나 사용을 많이 하는 계절의 경우 온도 조절이 필요합니다.

식품 보관방법

냉장고는 내부에 찬 공기를 순환시켜 낮은 온도를 유지합니다. 내부가 꽉 차서 공간이 없거나 냉기가 나오는 곳을 용기가 막고 있으면 찬 공기가 순환하는데 방해가 됩니다.
내용물은 60~70% 정도만 채워 주시는 것이 좋고 찬 공기가 쉽게 순환 될 수 있도록 내부를 정리해 주십시오.

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표시부 얼음 선택 기능이 제빙 정지로 선택되었는지 확인

제빙 정지 아이콘에 불이 들어와 있는 경우 얼음을 만들지 않습니다. 제빙 정지에 선택 된 경우 각/조각 얼음으로 변경해주세요.

※ 표시부 이미지는 제품 모델에 따라 다를 수 있습니다. 설명서 참조해 주세요.

얼음 저장 그릇에 얼음이 뭉쳐 있는지 확인

얼음 저장 그릇 상단 얼음이 뭉쳐 있을 경우 투출 레버 동작 시 얼음이 나오지 않을 수 있습니다. 뭉쳐 있는 얼음을 분리해주거나 제거한 후 냉동실 설정 온도를 한 단계 내려(-20℃ → -21℃) 다시 사용 해 보시기 바랍니다.

★ 제빙기 사용 시 알아 두면 좋은 Tip !!

1. 새로 설치한 냉장고는 12시간 정도가 지나야 얼음을 만들 수 있는 온도까지 내려 갑니다.

2. 사용 중에 냉동실문을 여닫는 횟수와 사용 조건에 따라 제빙 속도가 달라질 수 있습니다.

3. 얼음을 자주 사용하지 않으면 얼음이 녹아 뭉치기 때문에 얼음 공급기가 제대로 작동하지 못합니다. 제빙실(얼음 저장 그릇)에서 뭉친 얼음을 제거 후 사용 하시기 바랍니다.

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가옥 내 단수 또는 수로관 중간 밸브 잠김 여부 확인

얼음을 만드는 제빙기와 물이 동시에 물 공급이 안될 경우 수로관에서 냉장고로 급수관을 연결해주는 곳의 중간밸브가 잠김 경우일 수 있습니다.

★잠금 밸브가 급수호스와 ㄱ(기억)자로 된 경우 -(일자) 가 되도록 열어 주세요.