삼성지펠 양문형 냉장고 도어 열린 후 냉동 약하고 음식물이 녹습니다

예상 원인

• 1도어 열린 후 냉동 약하고 음식물이 녹습니다.
• 2냉장고 보관 식품 간섭으로 도어 안 닫힘 현상이 발생 될 수 있습니다.

조치 방법

도어 상태확인

냉동실 도어가 미세하게 열려 있으면 냉기가 새어 나가고 외부 공기가 들어가므로 내부 온도가 점차 약해질 수 있습니다. 내부 선반이 앞으로 나와 있거나 음식물이 가득 저장되어 있으면 냉장고 문이 제대로 닫히지 않을 수 있으므로 잘 정리해 주세요.

냉동실의 하단 서랍이 잘 닫혀 있는지 확인해주세요.
서랍의 커버, 도어의 병꽃이에 보관된 식품 및 비닐 포장지 등으로 인해 도어가 덜 닫히는 경우가 있습니다. 식품 등의 정리 상태를 확인 해주세요.

★ 냉장고 내부의 서랍이나 선반 등이 덜 끼워져 있는 경우 도어 덜 닫히는 및 안 닫힘 현상이 발생 될 수 있습니다. 선반 및 서랍류 카바(뚜껑) 닫힘 상태를 확인해 주세요.

온도 상태 확인

도어를 닫은 후 냉기가 조금씩 회복되는 경우 시간을 가지고 지켜볼 필요가 있습니다. 완전히 냉기가 없는 상태에서 정상적인 온도로 회복되려면 보관 식품의 양과 사용 환경에 따라 다르지만 길게는 하루정도 소요되는 경우도 있습니다.

냉기가 전혀 없거나 하루가 경과되었는데도 계속 약한 경우 엔지니어를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.