삼성지펠 양문형 냉장고 냉동실 아이스크림이 녹았습니다

예상 원인

냉동실 온도가 약하거나 아이스크림 보관 위치 문제일 수 있습니다.

이렇게 해보세요

냉장실 및 냉동실 등 한 개 실이라도 냉기가 안 나올 경우 센서 및 팬모터, 냉기를 만드는 컴프레서 등 이상이 있을  수 있습니다.

조치 방법

식품 보관 위치 안내

홈바 또는 도어의 병 꽃이에 보관한 경우입니다.

도어 안쪽 병꽃이는 냉동실 내부보다 온도가 조금 약합니다. 또한 문을 여닫을 때 바깥 공기에 완전히 노출되므로 아이스크림이 조금씩 녹을 수 있습니다.
특히 더운 여름철의 경우 주변온도가 높고 냉장고 사용량이 많아지면서 아이스크림 녹는 증상이 발생할 수 있으며 타 식품이 정상이라면 제품 문제는 아닙니다.
바로 장기 보관 후 천천히 드실 아이스크림은 냉동실 안쪽이나 서랍에 보관하시면 더욱 오래 보관할 수 있습니다. 안쪽 보관이 어려운 경우 온도를 한 단계 정도 강하게 조정하시어 사용하는 방법도 있습니다.

식품 보관온도

아이스크림의 적정 보관온도는 유지방 함유량에 따라 차이가 있지만 일반적으로 -20 ℃ 이하입니다. 이상 온도에서 장기 보관하면 주변 온도 및 사용량에 따라 일부 녹는 현상이 생길 수 있습니다.

특히 더운 여름철의 경우 사용량이 많아지면서 내부 온도가 이보다 약간 높아질 수 있으므로 온도를 한 단계(-21 ℃ ~ -22 ℃) 정도 강하게 조정하시어 사용하시면 좋습니다.