메모리 사용량이 80%가 넘는다면 특정 프로그램이나 프로세스가 오작동을 일으키거나 바이러스 감염 같은 현상으로 인해 컴퓨터 속도가 느려지는 것으로 생각됩니다.
자세한 것은 엔지니어가 고객님의 노트북을 점검하여야 알 수 있지만, 먼저 해당 프로세스를 종료해 보시기 바랍니다.
해당 프로세스 종료 이후 속도가 빨라진다면 종료한 프로세스를 사용하는 프로그램을 삭제하고,
바이러스 검사를 해보시기 바랍니다.
그래도 속도가 느리다면 아래 연락처로 문의하여
직원의 안내에 따라 서비스를 받으시기 바랍니다.
Customer Care Center
TEL : 1-800-SAMSUNG(726-7864)
Web Site : www.samsung.com/us
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