예상 원인
1전화 발신 시 항상 발생하는 현상이라면 단말기 회로의 문제일수 있으므로 서비스센터 점검이 필요합니다.
2특정 지역에서만 발생하거나 간헐적으로 발생하는 현상이라면 전파환경 문제일 수 있습니다.
조치 방법
이동통신사 확인 방법
특정 지역에서만 발생하거나 간헐적으로 발생하는 현상이라면 단말기의 이상보다는 통신사 전파환경이 불안정해 발생할 수 있는 현상입니다.
서비스센터 안내
어느 지역이나 상관없이 통화 시 항상 상대방이 듣지 못한다면 단말기 회로 이상일 수 있습니다.
단말기에서는 송화 음을 항상 차단하는 기능은 없으며 마이크 쪽이나 이어폰잭 쪽에 이상이 있어 해당 현상이 발생할 수 있습니다.
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