삼성가전차밍스쿨ROOM

예상 원인1세탁조의 물 수위감지를 못할 시 나타날 수 있는 증상 입니다. 2동절기에는 결빙 시 나타나는 증상일 수 있습니다. ​조치 방법에러에 대한 증상수위감지를 못하여 계속 급수가 되거나, Hose Drain 사출불량으로 막힘이 있는 경우 수위감지가 안되므로 CS프로(엔지니어)의 정확..

예상 원인​클러치 모터 및 PCB 이상 에러입니다. 조치 방법에러에 대한 증상클러치 모터 및 PCB 이상으로 발생할 수 있으며 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. CS프로(엔지니어) 출장예약

예상 원인 버튼 중 하나가 눌러져 있을 경우 나타날 수 있는 증상 입니다. 조치 방법버튼부 눌림여부 확인 방법 정상 상태 버튼 눌러진 상태 전원 스위치를 제외한 모든 버튼 중 하나가 눌려져 있을 때 발생 (30초이상) 하거나, 내부 사출물 변형에 의해 발생 될 수 있으니 버튼을 다시 눌러..

예상 원인 전원버튼(스위치) 눌러져 있을 때 나타날 수 있는 증상 입니다. ​ 조치 방법버튼부 눌림여부 확인 방법 정상 상태 전원 버튼 눌러진 상태 전원 버튼이 눌려져 있거나 (12초 이상), 전면부 컨트롤 판넬 변형으로 버튼이 불안정 눌림이 있을 때 발생될 수 있으니 전원 버튼을 다..

예상 원인건조히터 온도 센서 이상으로 나타날 수 있는 증상 입니다. 조치 방법DUCT ASS'Y Fan Hausing(건조히터) 온도 센서 불량이거나 연결 콘넥터 이탈 또는 접촉불량 일 수 있으므로 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. CS프로(엔지니어) 출장예약

예상 원인​세탁조 세탁히터 센서 이상으로 나타날 수 있는 증상 입니다. 조치 방법이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. CS프로(엔지니어) 출장예약​

예상 원인에러 발생 시 정확한 에러가 확인이 되어야 이상 유.무를 알 수 있습니다 ​조치 방법에러에 대한 증상CS프로(엔지니어) 방문 점검이 필요합니다. ※ 기타에러 : 6E, PH1, Plo, C5, dP, 188, 01 등의 에러가 발생한 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를..

예상 원인수위센서(물 높이 감지센서)에 이상이 있을 시 나타날 수 있는 증상입니다 조치 방법수위센서와 연결된 AIR 호스부위 손상(펑크), 이물막힘, 꺽임, 빠짐 및 수위센서 자체 이상, MAIN PBA(회로부품) 이상 등으로 발생될 수 있으니 제품을 분해해서 점검해야 합니다. 이런 경우에는 CS..

예상 원인물이(배수) 안 빠질 때 나타나는 증상입니다. 조치 방법배수호스 이물질제거 방법(드럼)※ 드럼 세탁기배수필터나 배수호스가 막혀 물이 빠지지 않는 경우입니다. → 배수필터 안의 찌꺼기를 청소하여 주십시오. → 배수호스 안의 물이 얼어 있는지 확인해 주십시오. → [동작/일..

예상 원인내부온도가 뜨거울 때 발생하는 증상으로 Hot 표시되면서 도어가 안 열립니다. 조치 방법고온으로 인한 표시■ 건조 후 세탁기 내부 온도가 뜨겁기 때문에 안전상 도어가 열리지 않도록 설계가 되어 있습니다. (내부온도 약 70 ℃ 이상일 때 나타남.) 자동으로 팬이 동작하므로, 전..