삼성액티브워시세탁기 세탁시에 소음이 나요

■ 세탁기 소음에 관련된 내용입니다.

Q : 물이(급수 시) 나올 때 삐~ 하는 소리가 나요?

A : 수압이 너무 세거나 약할 경우에 나타날 수 있으며, 급수거름망에 이물질이 끼었을 경우 나타나는 증상일 수 있습니다.급수 시 수도꼭지를 조금씩 잠가 주시거나, 조금씩 열어 주시면 소리가 나지 않고, 그렇지 않을 경우엔 세탁기 자체에 연결 되어있는 호스를 빼고 급수밸브쪽을 보시면 거름망이 있습니다.
이 거름망에 이물질이 끼었을 경우 칫솔로 세척하신 다음 사용하시면 됩니다.
급수모터 공회전(공진음) 하는 소음으로 급수가 되지 않는 시기에는 소음이 발생되지 않습니다.

Q : 세탁 시 달그락 소음이 나요?

A : 동전이나 못, 클립, 핀, 속옷 와이어 같은 날카로운 이물질이 빠져 나와 회전 판에 충격을 줬을 경우 나타나는 증상일 수 있습니다.세탁물을 모두 꺼낸 후 세탁조의 이물이 끼여 있나 확인해 주시고, 세탁물의 지퍼 및 단추가 세탁조(SPINBASKET)와 마찰로 의해서 소음이 발생될 수 있으니 빈 통으로 돌렸을 때에 소음이 발생치 않다면 정상으로 보면 되고 그렇지 않을 경우에는 엔지니어에게 점검을 받아 보셔야 될 것 같습니다.

Q : 탈수 시 초기 소음이 발생해요? 쿵쾅, 쿵쿵, 덜덜 소음이 나요? 부딪치는 소음이 나요?

A : 초기 탈수 가동 시 고속 회전으로 빨래양이 많을 때 일시적으로 제품이 흔들릴 수있고 시간이 지나면 소음이 적어집니다.즉, 자동차 초기 시동 걸때 소음이 크다가 점차 소음이 줄어드는 것처럼 제품에 이상이 아니니 안심하고 사용하세요.

Q : 탈수 시 쿵쾅, 쿵쿵, 덜덜 소음이 나요? 부딪치는 소음이 나요?

A : 세탁물이 한쪽으로 치우쳐 있거나,수평이 잘 맞지 않고 이물질이 생겼을 경우 나타나는 증상일 수 있습니다.전자동일 경우에는 우선 세탁기의 평형상태를 알아보기 위해 세탁통 안의 세탁물을 전부 꺼내신 다음 세탁통 안의 바닥에 있는 회전판을 자세히 살펴 보시면 회전판이 원형이기 때문에 둥그런 테두리가 보이실 겁니다.
그 테두리를 기준으로 정하시고 물을 조금 받아 보시면 물이 밑에서 차오르기 때문에 어느 쪽이 물이 많이 고이는지 적게 고이는지 확인 하실 수 있을 겁니다.물이 많이 고이는 쪽은 낮은 부분이고 적게 고이는 쪽은 높은 부분 입니다.
잘못 되있는 평형 상태를 고치시려면 물이 많이 고이는 부위 쪽에 수평 조절 다리로 맞춰 보시기 바랍니다.
그리고 드럼의 경우 진동이 심하다면 수평이 맞는지 각 모서리(4개)를 눌렀을 때 흔들림은 없는지 먼저 확인 해 주셔서 수평을 맞추고 흔들림이 없어도 혹 이동(이사)을 하였다면 세탁조를 고정한 안전핀을 하나라도 제거하지 않으면 진동이나 소음이 크므로 제거해 주시면 소음(진동)이 줄어듭니다