삼성가전차밍스쿨ROOM

에러 모드 표시 안내 김치냉장고의 에러 모드 표시는 이상온도가 감지된 경우와 센서 이상이 감지된 경우 두가지로 발생됩니다. 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. "출장서비스 예약" 메뉴에서 원하는 날짜와 시간을 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

예상 원인​ 냉동실 문을 열고 닫을 때 수분이 포함된 따뜻한 공기가 유입되어 선반, 벽면, 음식물 등에 성에가 생길 수 있습니다. ​​ ​ 조치 방법 도어 상태 확인 냉동실 도어가 미세하게 열려 있을 경우 차가운 공기는 밖(실내)으로 빠져나가고 밖의(실내) 공기가 냉동실 안으로 들어가는데, 들어간 공기에 수분이 차가운 냉기에 의해 선반이나 벽면 또는 음식물에 달라붙어 성에(서리)가 생기게 됩니다. 성에나 얼음을 제거(청소)하신 후 도어를 완전히 닫고 사용해 보시기 바랍니다. 냉장고 내부 선반 끝에 반찬통이 튀어나와 도어가 벌어지는 현상으로 차가운 공기는 밖(실내)으로 빠져나가고 밖의(실내) 공기가 냉동실 안으로 들어가는데, 들어간 공기에 수분이 차가운 냉기에 의해 선반이나 벽면 또는 음식물에 달라붙어 성..

추석 연휴 기간 휴무일 안내 ​ https://www.samsungsvc.co.kr/cust/viewPage.do?bdKd=notice&bdSeq=3018375&pageIndex=1

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