삼성스마트에어컨Q9000 "펑" 소음이 났습니다. 원인배관 이탈이나 전기적인 요인으로 "펑"소리가 나는 증상일 수 있습니다. ​ 조치 방법이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. CS프로(엔지니어) 출장예약 스마트에어컨Q9000 2016.03.21
삼성스마트에어컨Q9000 날개 작동 시 "드드득, 뚜둑" 소리가 납니다. 원인날개 작동 시 기어 마모 및 윤활유 마름 등으로 드드득~ 뚜둑하는 소리가 나는 증상입니다. 조치 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. CS프로(엔지니어) 출장예약 스마트에어컨Q9000 2016.03.21
삼성스마트에어컨Q9000 동작 중 "윙, 드르륵" 소리가 납니다. 원인냉매 순환 소음 및 먼지 필터의 이물질로 인한 현상일 수 있습니다 ​조치 작동초기에 소음발생 확인 방법 초기 가동 시 냉매가 실내기 열교환기로 유입되면서 온도차에 의해 열교환기의 얇은 핀이 수축되면서 웅~, 드르륵~ 하는 소음이 발생될 수 있습니다. ​ ① 실외기에서 .. 스마트에어컨Q9000 2016.03.21
삼성스마트에어컨Q9000 경고음/부저음으로 "딩동 딩동, 삐 삐" 소리가 납니다 예상 원인 오동작으로 인해 경고음, 부저음이 발생할 수 있습니다. ​조치 방법 차단기 작동 확인방법 ​ 제품에서 경고음이나 부저음이 발생되는 경우는 이상이 생겼거나 순간 노이즈발생으로 인하여 증상이 발생될 수 있으므로 전원 코드 및 차단기를 내린 후 약 10초 정도 후에 .. 스마트에어컨Q9000 2016.02.16
삼성스마트에어컨Q9000 정지할 때 "덜커덩, 덜컹 쿵 쾅" 소리가 납니다. 예상 원인 고정 상태가 취약하거나 나사 풀림으로 정지할 때 소리가 날 수 있습니다. 조치 방법이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. CS프로(엔지니어) 출장예약 스마트에어컨Q9000 2016.02.16
삼성스마트에어컨Q9000 배수 시 "꾸르륵, 꼬르륵" 물 빠지는 소리가 납니다 원인배수가 되면서 물 흐르는 소리가 날 수 있습니다. ​ 조치배수호스 확인방법습도가 높아지면 물 발생량도 많아지면서 "똑똑", "꾸르륵"하고 소리가 발생될 수 있고 밖으로 나와 있는 배수호스 길이가 너무 길면 수평으로 말아 놓지 말고 자연스럽게 배수가 될 수 있도록 해야 합니.. 스마트에어컨Q9000 2016.02.16
삼성스마트에어컨Q9000 패널/도어 열릴 때 "드드득, 뚜둑" 소리가 납니다. 원인 설치환경으로 (수직,수평) 패널/도어 작동 시 소음이 날 수 있습니다. ​ 조치 냉매 흐름에서 소리발생초기 가동 시 냉매가 실내기 열교환기로 유입되면서 온도차에 의해 열교환기의 얇은 핀이 수축 되면서 드드득~ 뚜둑~ 하는 소음이 발생될 수 있습니다. ​ 바닥의 틈새 확인.. 스마트에어컨Q9000 2016.02.16
삼성스마트에어컨Q9000 패널/도어 닫힐 때 "드드득, 뚜둑" 소리가 납니다. 예상 원인제품의 수직, 수평상태와 기어 이탈로 드드득~뚜둑~하는 소리가 날 수 있습니다. 조치 방법바닥틈새 확인방법제품의 수평이나 수직상태가 맞지 않은 상태에서 패널이 작동되면 드드득~ 뚜둑~ 하는 소음이 발생될 수 있습니다. 전원 리셋 확인방법청소를 하기 위해 멈춰 있는 상.. 스마트에어컨Q9000 2016.02.16