삼성액티브워시세탁기 급수시 소음(웅웅_윙윙_삐익)이 납니다 예상 원인■ 수압이 너무 세거나 약할 경우에 나타날 수 있으며, 급수호스에 이물질이 끼었을 경우 나타나는 증상일 수 있습니다. ​ ​ 조치 방법수도 확인 방법1. 수압이 너무 세거나 약할 경우 소음이 발생할 수 있습니다.→ 급수 시 수도꼭지를 조금씩 잠궈 주시거나, 조금씩 열.. 액티브워시 2015.02.12
삼성액티브워시세탁기 탈수 시 소음/진동(드르륵~/달그락~/끼익~/찍찍~/웅~)이 크게 들립니다 예상 원인탈수 진행 시 옷감(이불, 발판, 발매트, 오리털 잠바, 후드 티 등)이 치우쳤을 때 또는 제품의 수평이 맞지 않을 때 발생합니다. ​ 조치 방법세탁기 수평조절 및 확인 방법세탁기의 수평이 맞지 않아 탈수 중 언발란스가 발생하여 나타날 수 있습니다. 제품의 수평을 확인해 주.. 액티브워시 2015.02.12
삼성액티브워시세탁기 세탁 시 소음, 진동이 발생합니다. 예상 원인 동전이나 못, 클립, 핀, 속옷 와이어 같은 날카로운 이물질이 빠져 나와 회전 판에 충격을 줬을 경우 나타나는 증상일 수 있습니다. 조치 방법 세탁조 상태 확인 ※ 참고 : 빈 통으로 돌렸을 때 소음이 발생치 않는다면 정상으로 보시면 되고, 그렇지 않을 경우에는 CS프로(엔지니.. 액티브워시 2015.02.12
삼성액티브워시세탁기 헹굼 시 소음,진동이 발생합니다. 예상 원인 헹굼(세탁+탈수 동작)시 세탁조에 이물 낀 경우 또는 배수시 펌프모터(드럼세탁기)가 동작되는데 이때 펌프모터에 이물이 낀 경우/막혀 있는 경우 발생하는 증상입니다. 조치 방법 세탁조 상태 확인※ 참고 : 세탁물을 모두 꺼낸 후 세탁조의 이물이 있는지 확인해 주십시오. 빈 .. 액티브워시 2015.02.12
삼성액티브워시세탁기 모터소리가 들림니다. 인터넷으로 현재 제품의 정확한 상태 확인이 어려워 구체적인 서비스 의견을 안내해 드리기 어려움이 있습니다. 번거로움이 있으시더라도 지속해서 제품의 소음으로 사용에 어려움이 있으시다면 저희 전문 엔지니어의 방문 신청을 통해 충분한 확인과 점검으로 안내 받아 주시길 부탁 .. 액티브워시 2015.02.12
삼성액티브워시세탁기 세탁시에 소음이 나요 ■ 세탁기 소음에 관련된 내용입니다. Q : 물이(급수 시) 나올 때 삐~ 하는 소리가 나요? A : 수압이 너무 세거나 약할 경우에 나타날 수 있으며, 급수거름망에 이물질이 끼었을 경우 나타나는 증상일 수 있습니다.급수 시 수도꼭지를 조금씩 잠가 주시거나, 조금씩 열어 주시면 소리가 나지 .. 액티브워시 2015.02.12